Central de Ajuda da DCAST

Fique ao vivo pelo computador ou pelo celular, conecte qualquer encoder, controle quem assiste e acompanhe sua transmissão enquanto ela acontece.

• Crie sua primeira transmissão ao vivo
• Conecte o OBS à sua transmissão
• Controle quem pode assistir à sua transmissão
• Verifique a qualidade da sua transmissão ao vivo
• Encerre uma transmissão e compartilhe o replay
• Adicione faixas de idioma à sua transmissão

Faça upload de um arquivo de vídeo pronto, deixe a DCAST prepará-lo para reprodução, adicione sua própria miniatura e descrição e depois compartilhe ou venda.

• Faça o upload do seu primeiro vídeo
• O que acontece enquanto seu vídeo é processado
• Adicione título, descrição e miniatura
• Deixe um vídeo pago, só para assinantes ou privado
• Compartilhe seu vídeo ou incorpore em outro site

Envie uma mesma fonte ao vivo simultaneamente para YouTube, Twitch, Facebook e outras plataformas — a partir de um único painel.

• O que é restream e quando usar
• Crie um fluxo de restream
• Adicione YouTube, Twitch, Facebook ou um destino personalizado
• Fique ao vivo e pare o restream
• Acompanhe a saúde dos destinos durante a transmissão

Realize reuniões, aulas, entrevistas, conferências e eventos multilíngues em que os participantes entram com câmera e microfone.

• Crie a sua primeira sala
• Convide participantes e defina quem pode entrar
• Gerencie a sessão com os controles do anfitrião
• Torne as sessões interativas com enquetes, reações e mais
• Realize um evento multilíngue com tradução ao vivo

Veja quantas pessoas assistiram, por quanto tempo ficaram, de onde vieram e qual conteúdo tem o melhor desempenho.

• Entenda o painel de análises
• Acompanhe o desempenho das transmissões ao vivo
• Acompanhe visualizações e tempo de exibição dos vídeos
• Use os dados de análise para crescer sua audiência

Monte e personalize sua própria página pública com a sua marca — o site de criador onde os espectadores chegam quando descobrem você.

• O que é a Personalização do Site e por que importa
• Configure seu logo, cores e identidade visual
• Escreva seu perfil e adicione links de redes sociais
• Controle o que aparece na sua página pública de criador
• Conecte seu próprio nome de domínio

Convide colaboradores, atribua papéis com o nível certo de acesso, organize tarefas em um quadro compartilhado e se comunique em um só lugar.

• Convide seu primeiro membro de equipe
• Entenda papéis e permissões
• Organize o trabalho com o quadro de tarefas da equipe
• Comunique-se com sua equipe usando o chat da equipe

Configure assinaturas pagas, crie níveis de acesso, gerencie assinantes, configure os repasses e venda acesso a transmissões e vídeos.

• Ative a monetização na sua conta
• Crie níveis de assinatura
• Veja e gerencie seus assinantes
• Entenda seus ganhos e repasses

Atualize seu perfil, altere sua senha, ative a verificação em duas etapas, gerencie notificações, exporte seus dados e controle o acesso à API.

• Atualize seu perfil e nome de exibição
• Altere sua senha
• Ative a verificação em duas etapas
• Controle quais notificações você recebe
• Exporte os dados da sua conta

Veja qual plano está ativo na sua conta, mude para outro, escolha como pagar e adicione o DHUB — tudo em uma única página de pagamentos.

• Veja seu plano e o que ele inclui
• Faça upgrade ou troque de plano
• Escolha a forma de pagamento
• Adicione o complemento DHUB

Peça ajuda à equipe da DCAST de dentro da sua conta, acompanhe a resposta no mesmo lugar e mantenha toda a conversa em um único tópico.

• Abra um chamado de suporte
• Acompanhe e responda ao seu chamado
• Entenda os status e as prioridades dos chamados

Tudo o que a DCAST quer contar para você — pagamentos, assinantes, processamento, segurança — chega a um só lugar, e você decide por qual canal cada tipo viaja.

• Leia suas notificações
• Filtre e limpe suas notificações
• Escolha canais e frequência de e-mail