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Convide espectadores com chaves de acesso

Libere um vídeo ou uma transmissão para as pessoas que você escolher — uma chave por espectador, uma chave compartilhada para um grupo ou uma chave para um número definido de espectadores.

Before you start

  • O vídeo ou a transmissão já existe na sua conta.
  • Você sabe se o conteúdo é gratuito ou pago: em conteúdo pago, uma chave vale para um espectador por vez, ou para todos com Uma chave para todos — um número definido de espectadores só está disponível em conteúdo gratuito.

Steps

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    Abra o menu da conta (o seu avatar), clique em Monetização e abra Gestão de conteúdo. Mude para a aba Controle de acesso.
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    No card Gerar chaves de acesso, escolha o Tipo de conteúdo — Vídeo ou Transmissão — e selecione o item em Conteúdo. Um selo mostra se é Conteúdo pago ou Grátis.
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    Escolha o tipo de chave. Deixe as opções desligadas para uma chave que vale para um espectador por vez. Ative Uma chave para todos para uma única chave compartilhada. Em conteúdo gratuito, ative Vários espectadores e defina Espectadores por chave para uma chave que vale para um número definido de pessoas.
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    Adicione um Rótulo se quiser lembrar para quem são as chaves, defina Quantas chaves você precisa e clique em Gerar.
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    Em Suas chaves, copie uma chave, use Copiar link de desbloqueio ou Mostrar QR — Imprimir folha de QR imprime de uma vez os códigos de todas as chaves para um evento.
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    Para uma transmissão, você também pode criar chaves na página da transmissão: abra a aba Acesso. Ali o painel de chaves acrescenta Expira em (opcional) e Usos máx., e a lista mostra se cada chave foi Usada ou Não usada.
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    Envie cada chave ao seu espectador. Na página de exibição ou no player incorporado, o espectador clica em Tem uma chave? Digite aqui, digita a chave em Digite sua chave de acesso e clica em Usar chave.
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    Para cancelar um convite, desligue a chave na lista (ou use Desativar chave na página da transmissão). Excluir chave a remove de vez: os espectadores que a usam perdem o acesso na hora.

Expected result

Um espectador com uma chave válida assiste ao vídeo ou à transmissão sem comprar, e uma chave desligada, expirada ou esgotada não abre mais nada.

Common problems

O espectador diz que a chave não funciona.

A chave está errada, expirou, foi desligada ou esgotou. Confira o status dela na lista e envie uma nova chave se for preciso.

Uma chave de um espectador parou de tocar em um aparelho.

Uma chave de um espectador toca em um aparelho por vez; abri-la em um segundo aparelho interrompe o primeiro. Para um grupo, crie uma chave com Uma chave para todos ou com vários espectadores por chave.

Não consigo definir um número de espectadores para uma transmissão paga.

Em conteúdo pago, uma chave vale para um espectador por vez ou para todos. Gere tantas chaves de um espectador quantos convidados você tiver.

O espectador não encontra onde digitar a chave no meu site de criador.

O campo da chave fica no player da página de exibição e no player incorporado. Envie ao espectador o link de exibição ou o link de desbloqueio.

Convide espectadores com chaves de acesso