Análises da plataforma
Acompanhe o desempenho das transmissões ao vivo
Veja o pico de espectadores, o tempo médio de exibição e os pontos de abandono das suas transmissões.
Before you start
- Pelo menos uma transmissão ao vivo já terminou.
- Você está na seção de Análises.
Steps
- 1Abra Análises e clique na aba Transmissões.
- 2Selecione a transmissão que quer revisar.
- 3O pico de espectadores mostra o maior número de pessoas assistindo ao mesmo tempo em algum momento.
- 4O tempo médio de exibição diz por quanto tempo o espectador típico ficou.
- 5O gráfico de linha do tempo dos espectadores mostra quando as pessoas entraram e quando saíram.
- 6Uma queda grande no gráfico costuma indicar um problema técnico naquele momento — cruze com os dados de saúde da transmissão.
- 7Espectadores únicos é o número de pessoas diferentes que assistiram, mesmo que tenham entrado atrasadas.
Expected result
Você consegue ver quando seu público foi maior e onde perdeu espectadores — um retorno claro para a próxima transmissão.
Common problems
O pico de espectadores parece baixo demais.
Verifique se a visibilidade da transmissão estava como Somente por link ou Somente assinantes, em vez de Público.
Vejo uma queda grande no gráfico de espectadores em um horário específico.
Confira os dados de saúde da transmissão naquele momento — um pico de bitrate ou uma reconexão costuma fazer os espectadores saírem.
As estatísticas de uma transmissão recente estão faltando.
As análises de transmissões encerradas podem levar até 30 minutos para aparecer por completo.