Conta e preferências

Altere sua senha

Atualize sua senha para manter sua conta segura.

Before you start

  • Você sabe sua senha atual.
  • Você está conectado à sua conta.

Steps

  1. 1Abra o menu da conta (canto superior direito) → Configurações.
  2. 2Localize a seção Segurança ou Senha.
  3. 3Digite sua senha atual.
  4. 4Digite sua nova senha.
  5. 5Digite a nova senha de novo para confirmar.
  6. 6Clique em Salvar ou Atualizar Senha.
  7. 7Saia e entre de novo com a nova senha para confirmar que funciona.

Expected result

A senha da sua conta é atualizada e a senha antiga não funciona mais.

Common problems

Esqueci minha senha atual.

Saia e use o link Esqueci a senha na página de entrada para redefini-la por e-mail.

A nova senha é recusada.

Use pelo menos 8 caracteres com uma combinação de letras e números. Evite senhas muito simples.

Alterei a senha, mas fui desconectado de todos os lugares.

Isso é um comportamento normal de segurança. Entre de novo em todos os dispositivos com a nova senha.

Altere sua senha | DCAST Docs