Avisos e novidades

Filtre e limpe suas notificações

Reduza a lista ao que importa e apague o que você já resolveu.

Before you start

  • Você está na página de Notificações.
  • Você está na aba que lista as notificações.

Steps

  1. 1
    Abra o seletor de categoria acima da lista e escolha uma — segurança, pagamento, assinatura, conteúdo, social ou sistema — para ver só essas.
  2. 2
    Escolha Todas as categorias no mesmo seletor para voltar à lista inteira.
  3. 3
    Clique em Somente não lidas para esconder o que já foi lido. Clique de novo para trazer de volta.
  4. 4
    Mudar qualquer um dos filtros leva você de volta à primeira página de resultados.
  5. 5
    Quando terminar de conferir, use o botão que marca tudo como lido — a marca do sino zera.
  6. 6
    Remova um item avulso pelo ícone de lixeira do lado direito dele.
  7. 7
    Use Apagar lidas para remover de uma vez tudo o que já foi lido. Aparece uma confirmação antes, e o que não foi lido continua intacto.

Expected result

A lista mostra só o que você ainda precisa, e a marca do sino bate com o que de fato está sem leitura.

Common problems

A lista fica vazia depois que eu filtro.

O filtro de categoria e o Somente não lidas se somam. Volte a categoria para Todas e desligue o segundo filtro.

Apaguei uma notificação de que ainda precisava.

Apagar é definitivo. Mas o que estava por trás não some — o pagamento, o vídeo ou o chamado seguem em sua própria seção.

Apagar lidas não fez nada.

Ele só remove as notificações marcadas como lidas. Se estiver tudo sem leitura, marque como lido primeiro.

Filtre e limpe suas notificações | DCAST Docs