Conta e preferências
Controle quais notificações você recebe
Escolha quais e-mails e alertas dentro do app a DCAST envia, para que sua caixa de entrada continue relevante.
Before you start
- Você está conectado à DCAST.
Steps
- 1Abra o menu da conta → Configurações, ou vá direto em Notificações pelo menu.
- 2Você vê uma lista de tipos de notificação: novo assinante, transmissão iniciada, comentário, cobrança, alertas de segurança.
- 3Ative ou desative cada tipo conforme o que você quer receber.
- 4Os alertas de segurança (entrada de novo dispositivo, mudanças de senha) devem ficar ativados — eles protegem sua conta.
- 5As notificações de assinante e pagamento são importantes para acompanhar seu crescimento.
- 6As notificações de transmissão e comentário podem ser desativadas se você lida com grandes volumes.
- 7Clique em Salvar.
Expected result
Você só recebe notificações que são relevantes para você, sem e-mails desnecessários.
Common problems
Desativei as notificações, mas ainda recebo e-mails.
Verifique seu cliente de e-mail — algumas mensagens podem já estar na caixa de entrada. As próximas devem parar.
Não estou recebendo alertas importantes.
Confirme que as notificações de segurança e cobrança estão ativadas. Verifique também sua pasta de spam.
Não encontro as configurações de notificação.
Abra o menu da conta (canto superior direito) → Configurações. As notificações podem estar em uma aba separada dentro das configurações.