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Entenda seus ganhos e repasses

Veja quanto você ganhou, quando os repasses acontecem e como acompanhar sua receita.

Before you start

  • A monetização está ativa.
  • Pelo menos um pagamento já foi processado.

Steps

  1. 1Abra Monetização — a visão geral mostra seus ganhos totais deste mês.
  2. 2Receita Mensal é o total cobrado dos assinantes neste mês.
  3. 3Receita Líquida é o valor após descontar as taxas da plataforma e de processamento de pagamento.
  4. 4Os repasses acontecem automaticamente segundo um cronograma definido na sua conta Stripe (geralmente mensal).
  5. 5Para conferir seu cronograma de repasses, abra o painel da Stripe.
  6. 6A DCAST mostra um resumo; a Stripe guarda o detalhamento de cada transação.
  7. 7Se um repasse atrasar, verifique na Stripe se há pedidos de verificação pendentes.

Expected result

Você consegue ver sua receita mensal e saber quando esperar os repasses sem precisar contar manualmente.

Common problems

Vejo receita, mas não recebi um repasse.

Verifique seu cronograma de repasses na Stripe — costuma haver um período de retenção antes do primeiro repasse (geralmente de 7 a 14 dias).

O valor dos ganhos parece errado.

O valor mostrado é antes das taxas. Verifique no painel da Stripe o valor líquido após as taxas de processamento de pagamento.

A Stripe está pedindo mais verificação.

Entre na Stripe e conclua qualquer etapa pendente de verificação de identidade ou bancária — isso é obrigatório antes de liberar os repasses.

Entenda seus ganhos e repasses | DCAST Docs