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Venda sessões individuais e aulas ao vivo com Reservas

Crie um produto de reserva, defina a sua disponibilidade semanal e deixe os compradores escolherem um horário e pagarem na sua página de reservas.

Before you start

Para um produto pago, você conectou um gateway de pagamento e concluiu a verificação dele. Produtos gratuitos funcionam sem gateway.
Você sabe o seu fuso horário e os horários que quer oferecer.

Steps

1
Abra o menu da conta (o seu avatar) e clique em Reservas. A página abre na aba Produtos.
2
Clique em Novo produto (ou Criar seu primeiro produto). Em Informações básicas, escolha o Tipo: Sessão individual ou Aula ao vivo (sessão em grupo única).
3
Preencha Título, Slug — letras minúsculas, números e hífens, ele vira parte do endereço — e Descrição.
4
Em Preço e duração, defina o Preço e a Moeda, a Duração (min) e um Intervalo (min) entre as sessões. Para uma aula ao vivo, defina o número de vagas — pelo menos 2 — e um início com pelo menos uma hora de antecedência.
5
Se quiser, defina o Prazo de reembolso (dias), adicione Perguntas iniciais para o comprador e uma miniatura.
6
Clique em Salvar e publicar (em uma aula ao vivo: Salvar e abrir a venda de ingressos), ou em Salvar rascunho para terminar depois.
7
Abra a aba Disponibilidade: escolha Seu fuso horário, marque os seus horários na grade Disponibilidade semanal, defina a Antecedência mínima (minutos) e a Antecedência máxima (dias), adicione Datas bloqueadas para os dias de folga e clique em Salvar disponibilidade.
8
De volta a Produtos, use Ver página pública na linha do produto para abrir a sua página de reservas e copie o endereço dela para o seu público.

Expected result

A sua página de reservas mostra o produto, o comprador escolhe um horário em Quando, preenche Seus dados e paga com Pagar e confirmar (ou Comprar ingresso, no caso de uma aula), e a reserva aparece na aba Reservas.

Common problems

Ao salvar um produto pago, aparece que é necessário um gateway de pagamento ativo.

Conecte um gateway de pagamento em Monetização e conclua a verificação dele; depois salve o produto de novo.

Um comprador diz que o horário acabou de ser reservado.

Outra pessoa pegou aquele horário um instante antes. O comprador escolhe outro horário da lista.

Não consigo salvar uma aula ao vivo.

Uma aula ao vivo precisa de pelo menos 2 vagas e de um início com pelo menos uma hora no futuro.

A aba Códigos de desconto me leva para Códigos promocionais e não consigo criar um código.

Os códigos de desconto para reservas são criados em Monetização → Códigos promocionais, com Aplica-se a definido como Reservas. A criação de códigos faz parte do plano VIP.