Centre d’aide DCAST

Passez en direct depuis votre ordinateur ou votre téléphone, connectez n’importe quel encodeur, choisissez qui peut regarder et gardez un œil sur votre diffusion pendant qu’elle tourne.

• Créer votre premier direct
• Connecter OBS à votre stream
• Contrôler qui peut regarder votre stream
• Vérifier la qualité de votre stream pendant une diffusion
• Terminer un stream et partager le replay
• Ajoutez des pistes de langue à votre direct

Importez un fichier vidéo terminé, laissez DCAST le préparer pour la lecture, ajoutez votre propre miniature et votre description, puis partagez-le ou vendez-le.

• Importer votre première vidéo
• Ce qui se passe pendant le traitement de votre vidéo
• Ajouter un titre, une description et une miniature
• Rendre une vidéo payante, réservée aux abonnés ou privée
• Partager votre vidéo ou l’intégrer sur un autre site

Envoyez une seule source en direct simultanément vers YouTube, Twitch, Facebook et d’autres plateformes — depuis un seul tableau de bord.

• Qu’est-ce que le restream et quand l’utiliser
• Créer un flux de restream
• Ajouter YouTube, Twitch, Facebook ou une destination personnalisée
• Lancer et arrêter le restream
• Surveiller l’état des destinations pendant une diffusion

Animez des réunions, des cours, des interviews, des conférences et des événements multilingues où les participants peuvent rejoindre avec leur caméra et leur micro.

• Créer votre première salle
• Inviter les participants et fixer qui peut entrer
• Gérer la session avec les commandes d’animateur
• Rendre les sessions interactives avec sondages, réactions et plus
• Animer un événement multilingue avec traduction en direct

Voyez combien de personnes ont regardé, combien de temps elles sont restées, d’où elles venaient et quels contenus fonctionnent le mieux.

• Comprendre le tableau de bord des analyses
• Suivre la performance des directs
• Suivre les vues et le temps de visionnage des vidéos
• Utiliser les analyses pour développer votre audience

Créez et personnalisez votre propre page publique à votre image — le site créateur sur lequel les spectateurs arrivent lorsqu’ils vous découvrent.

• Qu’est-ce que la personnalisation du site et pourquoi c’est important
• Configurer votre logo, vos couleurs et votre identité visuelle
• Rédiger votre profil et ajouter des liens sociaux
• Contrôler ce qui apparaît sur votre page créateur publique
• Connecter votre propre nom de domaine

Invitez des collaborateurs, attribuez des rôles avec le bon niveau d’accès, organisez les tâches sur un tableau partagé et communiquez au même endroit.

• Inviter votre premier membre d’équipe
• Comprendre les rôles et les autorisations
• Organiser le travail avec le tableau des tâches d’équipe
• Communiquer avec votre équipe grâce au chat d’équipe

Mettez en place des abonnements payants, créez des paliers d’accès, gérez vos abonnés, configurez vos versements et vendez l’accès à vos streams et vidéos.

• Activer la monétisation sur votre compte
• Créer des paliers d’abonnement
• Consulter et gérer vos abonnés
• Comprendre vos revenus et vos versements

Mettez à jour votre profil, changez votre mot de passe, activez la double authentification, gérez vos notifications, exportez vos données et contrôlez l’accès à l’API.

• Mettre à jour votre profil et votre nom affiché
• Changer votre mot de passe
• Activer la double authentification
• Contrôler les notifications que vous recevez
• Exporter les données de votre compte

Voyez l’offre active sur votre compte, changez-en, choisissez votre moyen de paiement et ajoutez l’option DHUB — tout depuis une seule page de facturation.

• Voir votre offre et ce qu’elle comprend
• Changer ou augmenter votre offre
• Choisir un moyen de paiement
• Ajouter l’option DHUB

Demandez de l’aide à l’équipe DCAST depuis votre compte, suivez la réponse au même endroit et gardez toute la conversation dans un seul fil.

• Ouvrir un ticket d’assistance
• Suivre votre ticket et y répondre
• Comprendre les statuts et priorités des tickets

Tout ce que DCAST veut vous dire — paiements, abonnés, traitement, sécurité — arrive au même endroit, et vous décidez par quel canal voyage chaque type de message.

• Lire vos notifications
• Filtrer et nettoyer vos notifications
• Choisir les canaux et la fréquence des e-mails