Analyses de la plateforme
Suivre la performance des directs
Voyez le pic de spectateurs, le temps de visionnage moyen et les points de décrochage de vos diffusions.
Before you start
- Au moins un direct s’est terminé.
- Vous êtes dans la section Analyses.
Steps
- 1Ouvrez Analyses et cliquez sur l’onglet Streams.
- 2Sélectionnez le stream que vous souhaitez analyser.
- 3Le pic de spectateurs indique le nombre le plus élevé de spectateurs simultanés à un moment donné.
- 4Le temps de visionnage moyen indique combien de temps le spectateur type est resté.
- 5Le graphique chronologique des spectateurs montre quand les gens ont rejoint et quand ils sont partis.
- 6Une forte chute dans le graphique signale souvent un problème technique à ce moment-là — recoupez avec vos données de qualité de stream.
- 7Le nombre de spectateurs uniques correspond au nombre de personnes distinctes ayant regardé, même celles arrivées en cours de route.
Expected result
Vous voyez quand votre audience était la plus large et où vous avez perdu des spectateurs — un retour clair pour la prochaine diffusion.
Common problems
Le pic de spectateurs semble trop faible.
Vérifiez si la visibilité du stream était réglée sur Lien uniquement ou Abonnés uniquement au lieu de Public.
Je vois une forte chute dans le graphique des spectateurs à un moment précis.
Vérifiez vos données de qualité de stream pour cet horodatage — un pic de débit ou une reconnexion pousse souvent les spectateurs à partir.
Les statistiques d’un stream récent sont absentes.
Les analyses des streams terminés peuvent mettre jusqu’à 30 minutes à se compléter entièrement.