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Gestion de l’équipe

Comprendre les rôles et les autorisations

Sachez précisément ce que chaque rôle d’équipe peut et ne peut pas faire avant de l’attribuer.

Before you start

  • Vous configurez les rôles d’une nouvelle équipe ou ajustez une équipe existante.

Steps

  1. 1Ouvrez Gestion de l’équipe.
  2. 2Propriétaire — c’est vous. Accès complet à tout, y compris la facturation et les paramètres du compte.
  3. 3Administrateur — peut gérer les streams, vidéos, salles et membres de l’équipe, mais pas la facturation.
  4. 4Opérateur — peut créer et gérer les streams, vidéos et salles. Ne peut pas gérer l’équipe ni la facturation.
  5. 5Modérateur — peut gérer les participants des salles et le chat des streams. Ne peut pas créer de streams.
  6. 6Monteur — peut importer et modifier des vidéos et gérer leurs métadonnées. Ne peut pas passer en direct.
  7. 7Spectateur — accès en lecture seule au tableau de bord. Ne peut rien modifier.
  8. 8Pour changer le rôle d’un membre, cliquez sur son nom dans la liste de l’équipe et sélectionnez un autre rôle.
  9. 9Cliquez sur Enregistrer.

Expected result

Chaque membre de l’équipe a exactement le niveau d’accès dont il a besoin — ni plus, ni moins.

Common problems

Un opérateur essaie d’accéder à la facturation.

Seuls les propriétaires et les administrateurs peuvent voir la facturation. C’est prévu ainsi.

Un modérateur est passé en direct par erreur.

Les modérateurs ne peuvent pas créer de streams. Si c’est arrivé, vérifiez s’ils ont été attribués par erreur au rôle Opérateur.

Je veux donner un accès temporaire à quelqu’un.

Invitez-le avec le rôle approprié, puis retirez-le de l’équipe une fois l’événement terminé.

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