Compte et préférences

Contrôler les notifications que vous recevez

Choisissez les e-mails et alertes in-app que DCAST vous envoie, pour garder une boîte de réception pertinente.

Before you start

Vous êtes connecté à DCAST.

Steps

1
Ouvrez le menu du compte → Paramètres, puis l’onglet Notifications.
2
La carte s’appelle Préférences de notification et indique combien de canaux sont activés. Cliquez sur Configurer pour ouvrir le tableau complet.
3
Le tableau comporte une ligne par catégorie — Sécurité, Paiements, Abonnement, Contenu, Social, Système — et une colonne par canal : E-mail, Push, Dans l’app.
4
Cliquez sur une case pour activer ou désactiver cette catégorie sur ce canal — dix-huit interrupteurs au total.
5
Réglez Fréquence des e-mails sur Instantané, Résumé quotidien ou Résumé hebdomadaire. Cela ne concerne que l’e-mail : Push et Dans l’app arrivent toujours immédiatement.
6
Laissez la ligne Sécurité activée : elle couvre les tentatives de connexion, les changements de mot de passe et les alertes de sécurité.
7
Il n’y a pas de bouton Enregistrer. Chaque changement est enregistré environ une demi-seconde après le clic, et le message « Préférences de notification enregistrées » le confirme.

Expected result

Seules les catégories que vous avez laissées activées vous parviennent, sur les canaux choisis, et le panneau conserve le réglage sans étape d’enregistrement séparée.

Common problems

J’ai désactivé les notifications mais je reçois encore des e-mails.

Les messages déjà envoyés arriveront de toute façon. Si le problème vient de l’e-mail, vérifiez aussi la Fréquence des e-mails : un résumé continue d’arriver même si les événements individuels sont désactivés.

Je ne reçois pas les alertes importantes.

Vérifiez les lignes Sécurité et Paiements du tableau : une alerte n’arrive que sur un canal dont la case dans cette ligne est activée. Vérifiez aussi votre dossier spam.

J’ai actionné un interrupteur mais je ne sais pas s’il a été enregistré.

Patientez un instant : le panneau enregistre tout seul et affiche « Préférences de notification enregistrées ». Sans ce message, le changement n’a pas atteint le serveur — rechargez la page et vérifiez à nouveau l’interrupteur.