Compte et préférences
Changer votre mot de passe
Mettez à jour votre mot de passe pour garder votre compte sécurisé.
Before you start
- Vous connaissez votre mot de passe actuel.
- Vous êtes connecté à votre compte.
Steps
- 1Ouvrez le menu du compte (en haut à droite) → Paramètres.
- 2Repérez la section Sécurité ou Mot de passe.
- 3Saisissez votre mot de passe actuel.
- 4Saisissez votre nouveau mot de passe.
- 5Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe pour confirmer.
- 6Cliquez sur Enregistrer ou Mettre à jour le mot de passe.
- 7Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe pour confirmer qu’il fonctionne.
Expected result
Le mot de passe de votre compte est mis à jour et l’ancien ne fonctionne plus.
Common problems
J’ai oublié mon mot de passe actuel.
Déconnectez-vous et utilisez le lien Mot de passe oublié sur la page de connexion pour le réinitialiser par e-mail.
Le nouveau mot de passe est refusé.
Utilisez au moins 8 caractères mêlant lettres et chiffres. Évitez les mots de passe trop simples.
J’ai changé le mot de passe mais j’ai été déconnecté partout.
C’est un comportement de sécurité normal. Reconnectez-vous sur tous vos appareils avec le nouveau mot de passe.