Ayuda y tickets

SOPORTE

Pide ayuda al equipo de DCAST desde tu propia cuenta, sigue la respuesta en el mismo lugar y mantén toda la conversación en un solo hilo.

Empieza aquí cuando algo no funcione como lo describe este centro de ayuda, o cuando necesites una respuesta humana sobre tu cuenta.

Describe tu problema al equipo de DCAST y recibe un número para darle seguimiento.

Lee las respuestas de tu ticket y continúa la conversación en el mismo hilo.

Lee las etiquetas de un ticket para saber quién debe actuar a continuación.

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