Допомога та звернення

ПІДТРИМКА

Попросіть команду DCAST про допомогу просто з акаунта, там само прочитайте відповідь і тримайте все листування в одній гілці.

Почніть звідси, коли щось працює не так, як описано в довідковому центрі, або коли потрібна жива відповідь про ваш акаунт.

Опишіть проблему команді DCAST і отримайте номер, за яким її можна відстежувати.

Читайте відповіді щодо звернення й продовжуйте розмову в тій самій гілці.

Читайте позначки на зверненні, щоб розуміти, хто має діяти наступним.

Ready to try it?