← Documentation

Transmisión en vivo

Mantén tu transmisión al aire con una señal de respaldo

Envía la misma transmisión una segunda vez desde otro codificador o por otra conexión a internet, para que tus espectadores sigan viéndote aunque se caiga la señal principal.

Before you start

  • Tu cuenta tiene el plan PRO o VIP. En FREE y STAR, el bloque Señal de respaldo aparece atenuado, con una marca Pro y el enlace Ver planes.
  • Tu transmisión recibe video por RTMP, SRT o WHIP. Una transmisión CAMERA no tiene panel Conexión ni señal de respaldo.
  • Tienes un segundo codificador o una segunda copia de tu software de transmisión, de preferencia en otra conexión a internet.
  • Ambos codificadores pueden enviar exactamente la misma configuración: la misma resolución, el mismo códec, el mismo perfil H.264, el mismo formato de cuadro y el mismo audio. Solo pueden variar el bitrate de video y el de audio.

Steps

  1. 1
    Abre el panel, haz clic en Transmisiones en la fila de pestañas y luego en el ícono de engranaje de la tarjeta de tu transmisión.
  2. 2
    En la columna derecha, abre el panel Conexión. En Señal principal ves la dirección que usa tu codificador principal; debajo está el bloque Señal de respaldo.
  3. 3
    Transmisión RTMP: copia la URL de respaldo y la Clave RTMP del bloque Señal de respaldo en tu segundo codificador.
  4. 4
    Transmisión SRT: copia la URL de respaldo del bloque Señal de respaldo; la dirección SRT ya incluye todo lo que necesita el codificador.
  5. 5
    Transmisión WHIP: la entrada de respaldo es RTMP. Copia la URL de respaldo y la Clave RTMP en un codificador que envíe por RTMP.
  6. 6
    Inicia primero el codificador principal y después el de respaldo. No hay ningún interruptor que activar: el respaldo se habilita solo en cuanto el segundo codificador empieza a enviar señal de verdad.
  7. 7
    Haz clic en el engranaje del bloque Señal de respaldo para elegir qué pasa después de un cambio. Volver a la señal principal automáticamente (la opción predeterminada) regresa a la señal principal cuando lleva 10 segundos estable; Quedarse en la señal de respaldo mantiene la transmisión en el respaldo hasta que tú vuelvas a cambiarla; Volver solo manualmente espera a que pulses el botón.
  8. 8
    Mientras la transmisión está al aire, esa misma ventana ofrece Cambiar a la señal principal y Cambiar a la señal de respaldo. La orden se aplica en cuanto esa entrada está en buen estado.
  9. 9
    Inicia tu transmisión como siempre. Si se pierde la señal principal, los espectadores pasan al respaldo en el mismo reproductor, sin recargar la página.

Expected result

Los dos bloques del panel Conexión muestran señal entrante y, si desconectas el cable del codificador principal, tu página de visualización sigue reproduciendo desde el respaldo.

Common problems

Iniciar no está disponible y el mensaje emergente dice que la señal de respaldo no coincide con la principal.

El mensaje indica qué ajuste es distinto. Configura el codificador de respaldo con la misma resolución, códec, perfil, formato de cuadro y audio que el principal, o detén el respaldo.

Al copiar la URL de respaldo aparece un mensaje sobre PRO y VIP en lugar de copiarse.

La señal de respaldo forma parte de los planes PRO y VIP. Usa Ver planes para cambiarte a uno de ellos.

La transmisión sigue en el respaldo aunque el codificador principal ya volvió.

Abre el engranaje del bloque Señal de respaldo. Si está elegida Quedarse en la señal de respaldo o Volver solo manualmente, pulsa Cambiar a la señal principal, o elige Volver a la señal principal automáticamente.

Cambiar a la señal principal y Cambiar a la señal de respaldo aparecen en gris.

Solo funcionan mientras la transmisión está al aire. Antes de empezar, solo se puede cambiar el ajuste de regreso.

Mantén tu transmisión al aire con una señal de respaldo