Cuenta y preferencias
Controla qué notificaciones recibes
Elige qué correos y alertas dentro de la app te envía DCAST, para que tu bandeja de entrada siga siendo relevante.
Before you start
- Tienes la sesión iniciada en DCAST.
Steps
- 1Abre el menú de cuenta → Ajustes, o navega directamente a Notificaciones desde el menú.
- 2Verás una lista de tipos de notificación: nuevo suscriptor, stream iniciado, comentario, facturación, alertas de seguridad.
- 3Activa o desactiva cada tipo según lo que quieras recibir.
- 4Las alertas de seguridad (inicio de sesión desde un dispositivo nuevo, cambios de contraseña) deberían quedar activadas: protegen tu cuenta.
- 5Las notificaciones de suscriptores y pagos son importantes para seguir tu crecimiento.
- 6Las notificaciones de streams y comentarios se pueden desactivar si manejas grandes volúmenes.
- 7Haz clic en Guardar.
Expected result
Solo recibes las notificaciones que son relevantes para ti, sin correos innecesarios.
Common problems
Desactivé las notificaciones pero sigo recibiendo correos.
Revisa tu cliente de correo: algunos mensajes ya pueden estar en tu bandeja. Los futuros deberían dejar de llegar.
No estoy recibiendo alertas importantes.
Verifica que las notificaciones de seguridad y facturación estén activadas. Revisa también tu carpeta de spam.
No encuentro los ajustes de notificaciones.
Abre el menú de cuenta (arriba a la derecha) → Ajustes. Las notificaciones pueden estar en una pestaña aparte dentro de los ajustes.