Avisos y novedades
Lee tus notificaciones
Encuentra la campana, abre la lista completa y actúa sobre lo que DCAST te está diciendo.
Before you start
- Iniciaste sesión en tu cuenta de DCAST.
Steps
- 1Mira la campana en la barra superior. La marca roja cuenta tus notificaciones sin leer, hasta nueve más.
- 2Haz clic en la campana. El menú desplegable muestra tus notificaciones sin leer, las más nuevas primero.
- 3Haz clic en una notificación para abrir aquello de lo que habla: el pago, el video, el ticket. Abrirla también la marca como leída.
- 4Para verlo todo, incluido lo ya leído, entra a Notificaciones desde el menú de tu cuenta.
- 5Cada entrada lleva una etiqueta de categoría con color: seguridad, pagos, suscripción, contenido, social o sistema.
- 6Las entradas sin leer se resaltan con un borde de color y un punto, así destacan entre las demás.
- 7Usa las páginas al final de la lista para retroceder en el tiempo.
Expected result
Viste todas las notificaciones que te esperaban y la marca de la campana refleja lo que de verdad sigue sin leer.
Common problems
La campana muestra un número pero el desplegable está vacío.
El desplegable solo trae lo que no has leído. Abre la página completa de Notificaciones para ver todo.
El contador no baja después de leer algo.
El contador se actualiza solo cada medio minuto aproximadamente. Recarga la página si sigue sin coincidir con la lista.
Una notificación no abre nada al hacer clic.
No todos los avisos llevan a algún lado; algunos solo informan. De todos modos queda marcado como leído.