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Vende sesiones individuales y clases en vivo con Reservas

Crea un producto de reserva, define tu disponibilidad semanal y deja que los compradores elijan un horario y paguen en tu página de reservas.

Before you start

  • Para un producto de pago, conectaste una pasarela de pago y terminaste su verificación. Los productos gratuitos funcionan sin ella.
  • Conoces tu zona horaria y los horarios que quieres ofrecer.

Steps

  1. 1
    Abre el menú de tu cuenta (tu avatar) y haz clic en Reservas. La página se abre en la pestaña Productos.
  2. 2
    Haz clic en Nuevo producto (o en Crea tu primer producto). En Datos básicos, elige el Tipo: Sesión individual o Clase en vivo (sesión grupal única).
  3. 3
    Completa el Título, el Enlace corto (slug) (letras minúsculas, números y guiones; pasa a formar parte de la dirección) y la Descripción.
  4. 4
    En Precio y duración, define el Precio y la Moneda, la Duración (min) y un Margen (min) entre sesiones. Para una clase en vivo, define el número de lugares (al menos 2) y un inicio con al menos una hora de anticipación.
  5. 5
    Si quieres, define el Plazo de reembolso (días), agrega Preguntas previas para el comprador y una miniatura.
  6. 6
    Haz clic en Guardar y publicar (en una clase en vivo: Guardar y abrir la venta de entradas), o en Guardar borrador para terminar más tarde.
  7. 7
    Abre la pestaña Disponibilidad: elige Tu zona horaria, marca tus horarios en la cuadrícula Disponibilidad semanal, define el Aviso mínimo (minutos) y la Anticipación máxima (días), agrega Fechas bloqueadas para tus días libres y haz clic en Guardar disponibilidad.
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    De vuelta en Productos, usa Ver página pública en la fila del producto para abrir tu página de reservas y copiar su dirección para tu audiencia.

Expected result

Tu página de reservas muestra el producto; el comprador elige un horario en Cuándo, completa Tus datos y paga con Pagar y confirmar (o Comprar entrada en una clase), y la reserva aparece en la pestaña Reservas.

Common problems

Al guardar un producto de pago, dice que se necesita una pasarela de pago activa.

Conecta una pasarela de pago en Monetización, termina su verificación y vuelve a guardar el producto.

Un comprador dice que el horario se acaba de reservar.

Otra persona tomó ese horario un momento antes. El comprador elige otro horario de la lista.

No se puede guardar una clase en vivo.

Una clase en vivo necesita al menos 2 lugares y un inicio con al menos una hora de anticipación.

La pestaña Códigos de descuento me envía a Códigos promocionales y no puedo crear un código.

Los códigos de descuento para reservas se crean en Monetización → Códigos promocionales, con Se aplica a configurado en Reservas. Crear códigos forma parte del plan VIP.

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