Planes y pagos
Agrega el complemento DHUB
Desbloquea DHUB desde la página de facturación, por mes o por año, sin cambiar de plan.
Before you start
- Estás en la página de Facturación.
- Bajaste más allá de las tarjetas de planes hasta el bloque del complemento DHUB.
Steps
- 1Lee el estado de la tarjeta. Dice si DHUB viene incluido en tu plan, si ya está activo en tu cuenta o si está disponible para desbloquear.
- 2Si DHUB viene incluido o ya está activo, no hay nada que comprar: abre la pestaña DHUB en el panel y úsalo.
- 3Para desbloquearlo, alterna entre Mensual y Anual. El precio bajo el selector cambia con tu elección.
- 4Haz clic en el botón de desbloqueo. Se abre una ventana de pago aparte para el complemento; tu plan no se toca.
- 5Paga en esa ventana.
- 6Quédate en la página. La tarjeta vuelve a consultar tu cuenta unos segundos y pasa sola al estado activo.
- 7Abre la pestaña DHUB en el panel para confirmar que ya no aparece bloqueada.
Expected result
La tarjeta de DHUB indica que está activo y la pestaña DHUB de tu panel se abre en lugar de mostrar un candado.
Common problems
No hay bloque de DHUB en mi página de facturación.
DHUB no se ofrece en todos los sitios de DCAST. El bloque también se oculta mientras no se puede leer su estado: recarga la página.
La pestaña DHUB sigue bloqueada después de pagar.
Dale unos segundos en la página de facturación y luego recarga el panel. Si sigue bloqueada, abre un ticket de soporte.
Quiero DHUB pero no un plan mayor.
Para eso existe el complemento: se compra por separado y deja tu plan intacto.