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Live-Streaming

Ihre Übertragung mit einem Backup-Stream auf Sendung halten

Senden Sie dieselbe Übertragung ein zweites Mal von einem anderen Encoder oder über eine andere Internetverbindung, damit Zuschauer auf Sendung bleiben, wenn das Hauptsignal abbricht.

Before you start

  • Ihr Konto hat den Tarif PRO oder VIP. In FREE und STAR wird der Block „Backup-Stream“ abgeblendet angezeigt, mit einer Pro-Kennzeichnung und dem Link „Tarife ansehen“.
  • Ihr Stream empfängt Video per RTMP, SRT oder WHIP. Ein Stream mit CAMERA hat kein Panel „Verbindung“ und keinen Backup.
  • Sie haben einen zweiten Encoder oder eine zweite Instanz Ihrer Streaming-Software, idealerweise an einer anderen Internetverbindung.
  • Beide Encoder können identische Einstellungen senden: dieselbe Auflösung, denselben Codec, dasselbe H.264-Profil, dasselbe Bildformat und denselben Ton. Nur die Video- und die Audiobitrate dürfen abweichen.

Steps

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    Öffnen Sie das Dashboard, klicken Sie in der Tab-Leiste auf STREAMS und dann auf das Zahnrad auf der Karte Ihres Streams.
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    Öffnen Sie in der rechten Spalte das Panel „Verbindung“. Unter „Hauptstream“ sehen Sie die Adresse, die Ihr Haupt-Encoder verwendet; darunter liegt der Block „Backup-Stream“.
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    RTMP-Stream: Kopieren Sie die „Backup-URL“ und den „RTMP-Schlüssel“ aus dem Block „Backup-Stream“ in Ihren zweiten Encoder.
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    SRT-Stream: Kopieren Sie die „Backup-URL“ aus dem Block „Backup-Stream“ – die SRT-Adresse enthält bereits alles, was der Encoder braucht.
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    WHIP-Stream: Der Backup-Eingang ist RTMP. Kopieren Sie die „Backup-URL“ und den „RTMP-Schlüssel“ in einen Encoder, der per RTMP sendet.
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    Starten Sie zuerst den Haupt-Encoder und dann den Backup-Encoder. Es gibt keinen Schalter zum Einschalten: Der Backup ist einsatzbereit, sobald der zweite Encoder tatsächlich sendet.
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    Klicken Sie auf das Zahnrad im Block „Backup-Stream“, um festzulegen, was nach einem Wechsel passiert. „Automatisch zum Hauptstream zurückkehren“ (Standard) wechselt zurück zum Hauptsignal, sobald es 10 Sekunden lang stabil läuft; „Auf dem Backup-Stream bleiben“ hält die Übertragung auf dem Backup, bis Sie selbst zurückwechseln; „Nur manuell zurückkehren“ wartet auf Ihren Klick.
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    Während die Übertragung läuft, bietet dasselbe Fenster „Zum Hauptstream wechseln“ und „Zum Backup-Stream wechseln“. Ein Befehl wird ausgeführt, sobald der jeweilige Eingang stabil ist.
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    Starten Sie Ihre Übertragung wie gewohnt. Fällt das Hauptsignal aus, werden Zuschauer im selben Player auf den Backup umgeschaltet, ohne die Seite neu zu laden.

Expected result

Beide Blöcke im Panel „Verbindung“ zeigen ein eingehendes Signal, und wenn Sie das Kabel des Haupt-Encoders ziehen, spielt Ihre Wiedergabeseite vom Backup weiter.

Common problems

„Stream starten“ ist nicht verfügbar, und der Tooltip meldet, dass das Backup-Signal nicht zum Hauptsignal passt.

Die Meldung nennt die abweichende Einstellung. Stellen Sie am Backup-Encoder dieselbe Auflösung, denselben Codec, dasselbe Profil, dasselbe Bildformat und denselben Ton ein wie am Haupt-Encoder, oder beenden Sie den Backup.

Beim Kopieren der „Backup-URL“ erscheint statt des Kopierens ein Hinweis auf PRO und VIP.

Backup-Streaming gehört zu den Tarifen PRO und VIP. Wechseln Sie über „Tarife ansehen“ in einen davon.

Die Übertragung bleibt auf dem Backup, obwohl der Haupt-Encoder wieder sendet.

Öffnen Sie das Zahnrad im Block „Backup-Stream“. Ist „Auf dem Backup-Stream bleiben“ oder „Nur manuell zurückkehren“ gewählt, klicken Sie auf „Zum Hauptstream wechseln“ oder wählen Sie „Automatisch zum Hauptstream zurückkehren“.

„Zum Hauptstream wechseln“ und „Zum Backup-Stream wechseln“ sind ausgegraut.

Sie funktionieren nur, während die Übertragung läuft. Vor dem Start lässt sich nur die Rückkehr-Einstellung ändern.

Ihre Übertragung mit einem Backup-Stream auf Sendung halten