Konto und Präferenzen

Steuern, welche Benachrichtigungen Sie erhalten

Wählen Sie, welche E-Mails und In-App-Hinweise DCAST Ihnen sendet, damit Ihr Posteingang relevant bleibt.

Before you start

Sie sind bei DCAST angemeldet.

Steps

1
Öffnen Sie das Kontomenü → Einstellungen und wählen Sie den Reiter Benachrichtigungen.
2
Die Karte heißt Benachrichtigungseinstellungen und zeigt, wie viele Kanäle aktiv sind. Klicken Sie auf Konfigurieren, um die vollständige Tabelle zu öffnen.
3
Die Tabelle hat eine Zeile je Kategorie – Sicherheit, Zahlungen, Abonnement, Inhalte, Soziales, System – und eine Spalte je Kanal: E-Mail, Push, In-App.
4
Klicken Sie auf eine Zelle, um diese Kategorie für diesen Kanal ein- oder auszuschalten – insgesamt achtzehn Schalter.
5
Stellen Sie E-Mail-Frequenz auf Sofort, Tägliche Zusammenfassung oder Wöchentliche Zusammenfassung. Das gilt nur für E-Mail – Push und In-App kommen immer sofort.
6
Lassen Sie die Zeile Sicherheit eingeschaltet – sie umfasst Anmeldeversuche, Passwortänderungen und Sicherheitshinweise.
7
Es gibt keine Schaltfläche Speichern. Jede Änderung wird etwa eine halbe Sekunde nach dem Klick gespeichert, und die Meldung „Benachrichtigungseinstellungen gespeichert“ bestätigt das.

Expected result

Sie erhalten nur die Kategorien, die Sie aktiviert gelassen haben, über die von Ihnen gewählten Kanäle – und das Panel behält die Einstellung ohne separaten Speicherschritt.

Common problems

Ich habe Benachrichtigungen ausgeschaltet, erhalte aber weiterhin E-Mails.

Bereits versendete Nachrichten kommen ohnehin an. Wenn es um E-Mail geht, prüfen Sie auch die E-Mail-Frequenz – eine Zusammenfassung kommt weiterhin an, selbst wenn einzelne Ereignisse aus sind.

Ich erhalte keine wichtigen Hinweise.

Prüfen Sie die Zeilen Sicherheit und Zahlungen in der Tabelle – ein Hinweis kommt nur über einen Kanal an, dessen Zelle in dieser Zeile aktiv ist. Prüfen Sie außerdem den Spam-Ordner.

Ich habe einen Schalter umgelegt, weiß aber nicht, ob es gespeichert wurde.

Warten Sie einen Moment: Das Panel speichert von selbst und zeigt „Benachrichtigungseinstellungen gespeichert“. Erscheint keine Meldung, hat die Änderung den Server nicht erreicht – laden Sie die Seite neu und prüfen Sie den Schalter erneut.