Hinweise und Neuigkeiten
Ihre Benachrichtigungen lesen
Finden Sie die Glocke, öffnen Sie die vollständige Liste und handeln Sie nach dem, was DCAST Ihnen sagt.
Before you start
- Sie sind in Ihrem DCAST-Konto angemeldet.
Steps
- 1Sehen Sie auf die Glocke in der oberen Leiste. Die rote Markierung zählt Ihre ungelesenen Benachrichtigungen, bis neun plus.
- 2Klicken Sie die Glocke an. Das Aufklappmenü listet Ihre ungelesenen Benachrichtigungen, die neuesten zuerst.
- 3Klicken Sie eine Benachrichtigung an, um das Zugehörige zu öffnen — die Zahlung, das Video, das Ticket. Damit gilt sie auch als gelesen.
- 4Für alles, auch bereits Gelesenes, öffnen Sie Benachrichtigungen aus dem Kontomenü.
- 5Jeder Eintrag trägt eine farbige Kategoriemarke: Sicherheit, Zahlung, Abo, Inhalt, Soziales oder System.
- 6Ungelesene Einträge sind mit farbigem Rand und einem Punkt hervorgehoben und stechen so heraus.
- 7Über die Seiten am Ende der Liste gehen Sie weiter zurück.
Expected result
Sie haben jede wartende Benachrichtigung gesehen, und die Markierung an der Glocke zeigt, was wirklich noch ungelesen ist.
Common problems
Die Glocke zeigt eine Zahl, aber das Aufklappmenü ist leer.
Das Aufklappmenü enthält nur Ungelesenes. Öffnen Sie die vollständige Seite, um alles zu sehen.
Der Zähler sinkt nicht, nachdem ich etwas gelesen habe.
Der Zähler erneuert sich selbst etwa jede halbe Minute. Laden Sie die Seite neu, wenn er weiter von der Liste abweicht.
Beim Klick öffnet eine Benachrichtigung nichts.
Nicht jede Nachricht führt irgendwohin — manche informieren nur. Als gelesen gilt sie trotzdem.