Tarife und Zahlungen
Ihren Tarif und seinen Umfang ansehen
Finden Sie den Tarif, der gerade für Ihr Konto gilt, und lesen Sie die dazugehörigen Grenzen.
Before you start
- Sie sind in Ihrem DCAST-Konto angemeldet.
- Sie sehen Ihr Profilbild oben rechts im Dashboard.
Steps
- 1Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und wählen Sie Abrechnung. Das farbige Tarifabzeichen neben dem Logo öffnet dieselbe Seite.
- 2Sehen Sie sich die Reihe Verfügbare Tarife an: FREE, STAR, PRO und VIP stehen nebeneinander.
- 3Suchen Sie die Karte, deren Schaltfläche Aktueller Tarif lautet — das ist der Tarif Ihres Kontos.
- 4Lesen Sie die Funktionsliste auf dieser Karte. Sie nennt die Grenzen, die für Sie gelten: Speicher, Streaming und die Werkzeuge, die Sie öffnen können.
- 5Prüfen Sie die Preiszeile. Der Preis gilt pro Monat und in der Währung der Website, auf der Sie angemeldet sind.
- 6Wenn Sie nie einen Tarif gekauft haben, gilt FREE. FREE ist die Grundlage und wird nie berechnet.
- 7Scrollen Sie hinunter zu Zahlungsarten, um zu sehen, womit auf dieser Website bezahlt werden kann.
Expected result
Sie wissen, welcher der vier Tarife aktiv ist, was er umfasst und was er auf dieser Website kostet.
Common problems
Die Seite zeigt FREE, obwohl ich einen Tarif bezahlt habe.
Laden Sie die Seite neu — sie liest Ihren Tarif bei jedem Öffnen neu vom Server. Steht dort weiterhin FREE, eröffnen Sie ein Support-Ticket mit dem Zahlungsdatum.
In meinem Kontomenü gibt es keinen Punkt Abrechnung.
Die Abrechnung ist ausgeblendet, wenn die Finanzen Ihres Kontos von einem übergeordneten Konto verwaltet werden. Fragen Sie die Person, die Sie eingeladen hat.
Die Preise stehen nicht in meiner Währung.
Die Preise richten sich nach der Website, nicht nach Ihrem Land. Jede DCAST-Marke hat ihre eigene Währung und Preisliste.