Оповіщення та новини
Читайте свої сповіщення
Знайдіть дзвіночок, відкрийте повний список і розберіться з тим, про що вам повідомляють.
Before you start
- Ви увійшли до свого акаунта DCAST.
Steps
- 1Погляньте на дзвіночок у верхній панелі. Червона позначка на ньому рахує непрочитані сповіщення, щонайбільше до дев’яти з плюсом.
- 2Натисніть дзвіночок. У списку, що випадає, показано непрочитані сповіщення, найсвіжіші вгорі.
- 3Натисніть сповіщення, щоб відкрити те, про що воно, — платіж, відео, звернення. Відкриття також позначає його прочитаним.
- 4Щоб побачити все, зокрема прочитане, відкрийте «Сповіщення» з меню акаунта.
- 5Кожен запис має кольорову позначку категорії: безпека, платежі, підписка, контент, спілкування або система.
- 6Непрочитані записи виділені кольоровою смугою й крапкою, тому вони помітні серед решти.
- 7Сторінки внизу списку ведуть далі в минуле.
Expected result
Ви переглянули всі сповіщення, що чекали, а позначка на дзвіночку показує те, що справді лишилося непрочитаним.
Common problems
На дзвіночку цифра, а список порожній.
У списку, що випадає, лише непрочитане. Відкрийте повну сторінку сповіщень, щоб побачити все.
Лічильник не меншає після прочитання.
Лічильник оновлюється сам приблизно раз на пів хвилини. Якщо він і далі розходиться зі списком, оновіть сторінку.
Сповіщення нічого не відкриває після натискання.
Не кожне повідомлення кудись веде — частина з них просто інформує. Прочитаним воно все одно стає.