← Documentation

Тарифи та платежі

Приберіть плашку «Працює на» з кімнат

На FREE у кожній кімнаті є невелика плашка «Працює на» з назвою сайту; на STAR, PRO і VIP її немає, — розповідаємо, що це визначає і як перевірити.

Before you start

  • Ви увійшли до свого акаунта DCAST і ведете принаймні одну кімнату.
  • Перемикача для плашки немає: DCAST вирішує це за вашим тарифом на сервері. Плашку показують лише на FREE.

Steps

  1. 1
    Відкрийте одну зі своїх кімнат і подивіться на лівий нижній кут сторінки. На FREE там невелика плашка зі словами «Працює на» та назвою сайту. Її бачить кожен учасник, а клацання по ній відкриває сайт у новій вкладці.
  2. 2
    Натисніть аватарку в правому верхньому куті й оберіть «Оплата». Картка, на кнопці якої написано «Поточний тариф», — це тариф вашого акаунта.
  3. 3
    Щоб прибрати плашку, оберіть на сторінці «Оплата» тариф STAR, PRO або VIP і сплатіть його.
  4. 4
    Коли новий тариф стане активним, відкрийте кімнату заново. Якщо сторінка кімнати вже була відкрита, оновіть її.
  5. 5
    Подивіться на лівий нижній кут. Плашки там уже немає.

Expected result

Ваші кімнати відкриваються без плашки «Працює на» — і для вас, і для кожного учасника.

Common problems

Плашка лишилася після оплати.

Оновіть сторінку кімнати: плашку визначають під час кожного завантаження сторінки кімнати. Якщо на сторінці «Оплата» видно платний тариф, а плашка лишилася, зверніться до підтримки.

Плашка називає не той сайт, який я очікував.

Вона називає сайт, на якому зареєстровано ваш акаунт, наприклад dcast.tv або dcast.pro.

Я учасник, а не власник, і бачу плашку.

Плашка залежить від тарифу власника кімнати, а не учасника. Учасник прибрати її не може — зверніться до власника кімнати.

Приберіть плашку «Працює на» з кімнат | DCAST Документація