บัญชีและการตั้งค่าส่วนตัว
ส่งออกข้อมูลบัญชีของคุณ
ดาวน์โหลดสำเนาข้อมูล DCAST ของคุณ มีประโยชน์สำหรับการเก็บบันทึก การสำรองข้อมูล หรือการย้ายเนื้อหา
Before you start
- คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้ว
Steps
- 1เปิด การตั้งค่า → แท็บ ความเป็นส่วนตัว
- 2มองหาการ์ดชื่อ ส่งออกข้อมูลของคุณ
- 3คลิก ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน
- 4ไฟล์จะถูกสร้างทันทีและเบราว์เซอร์จะดาวน์โหลดให้เลย ไม่มีคิวและไม่ต้องรอ
- 5ระบบไม่ส่งอีเมล จะไม่มีอะไรเข้ากล่องจดหมาย และไม่มีลิงก์หมดอายุให้คลิก
- 6ไฟล์ที่ดาวน์โหลดคือไฟล์ JSON ไฟล์เดียว ตั้งชื่อตามแบรนด์และวันที่ของวันนี้
- 7ไฟล์นี้มีข้อมูลโปรไฟล์ บันทึกความปลอดภัยและกิจกรรม เนื้อหา (สตรีม วิดีโอ เพลย์ลิสต์) ข้อมูลการสมัครสมาชิก และข้อมูลสถิติ
Expected result
ไฟล์ JSON ที่มีข้อมูลบัญชีของคุณจะอยู่ในรายการดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์ภายในไม่กี่วินาที
Common problems
ฉันรออีเมลส่งออกข้อมูลแต่ไม่มาสักที
ไม่มีอีเมลในขั้นตอนใดเลย ไฟล์ดาวน์โหลดตรงจากปุ่ม ให้ดูในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์
ลิงก์ดาวน์โหลดหมดอายุ
ไม่มีลิงก์ที่จะหมดอายุ กดปุ่มอีกครั้งเมื่อใดก็ได้ที่ต้องการสำเนาใหม่
ฉันต้องการไฟล์วิดีโอจริง ไม่ใช่แค่ข้อมูลเมทาดาทา
การส่งออกข้อมูลรวมเฉพาะเมทาดาทา ไฟล์วิดีโอของคุณดาวน์โหลดได้จากส่วน Videos