สร้างรายได้จากเนื้อหาของคุณ
ดูและจัดการสมาชิกของคุณ
ดูว่าใครสมัครสมาชิกกับคุณ อยู่ในระดับไหน และจำนวนสมาชิกของคุณเปลี่ยนแปลงอย่างไรตามเวลา
Before you start
- มีสมาชิกเข้าร่วมแล้วอย่างน้อยหนึ่งคน
- คุณอยู่ที่หน้า Monetization
Steps
- 1เปิด Monetization → Subscribers
- 2คุณจะเห็นรายชื่อสมาชิกที่ทำงานอยู่ทั้งหมดพร้อมระดับและวันที่สมัคร
- 3คลิกที่สมาชิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
- 4คุณดูได้ว่าพวกเขาอยู่ในแผนรายเดือนหรือรายปี
- 5ใช้การค้นหาหรือตัวกรองเพื่อหาสมาชิกเฉพาะราย
- 6หากสมาชิกมีปัญหาการเรียกเก็บเงิน Stripe จะจัดการให้โดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องทำอะไร
- 7ใช้กราฟจำนวนสมาชิกเพื่อติดตามการเติบโตในแต่ละสัปดาห์
Expected result
คุณเห็นรายชื่อที่ชัดเจนว่าใครสมัครสมาชิกกับคุณและฐานสมาชิกของคุณเติบโตอย่างไร
Common problems
สมาชิกบอกว่าเข้าถึงเนื้อหาไม่ได้
ขอให้พวกเขาออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ ยืนยันด้วยว่าการสมัครยังทำงานอยู่ พวกเขาอาจยกเลิกไปแล้ว
จำนวนสมาชิกของฉันลดลง
สมาชิกบางคนอาจยกเลิกหรือชำระเงินไม่สำเร็จ ตรวจสอบรายชื่อ Subscribers สำหรับสถานะที่ยกเลิก
สมาชิกต้องการคืนเงิน
การคืนเงินดำเนินการผ่าน Stripe ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมอีเมลของสมาชิก พวกเขาช่วยดำเนินการได้