แพ็กเกจและการจ่ายเงิน
อัปเกรดหรือเปลี่ยนแพ็กเกจ
ย้ายจากแพ็กเกจหนึ่งไปอีกแพ็กเกจ พร้อมเข้าใจว่าปุ่มนั้นจะเรียกเก็บเงินเท่าไร
Before you start
- คุณอยู่ที่หน้าการชำระเงิน
- คุณรู้แล้วว่าต้องการแพ็กเกจใด
- คุณมีบัตร บัญชี PayPal หรือวิธีจ่ายเงินอื่นที่รองรับพร้อมอยู่
Steps
- 1อ่านข้อความบนปุ่มของแพ็กเกจที่ต้องการ ถ้าอยู่ FREE ปุ่มจะให้เลือกแพ็กเกจ ถ้าอยู่แพ็กเกจแบบเสียเงิน การ์ดที่แพงกว่าจะแสดงส่วนต่างราคาที่จะเรียกเก็บ
- 2คลิกปุ่ม หน้าต่างชำระเงินจะเปิดขึ้น พร้อมชื่อแพ็กเกจและยอดเงินอยู่ด้านบน
- 3เลือกรูปแบบการเรียกเก็บ จ่ายครั้งเดียว สมัครรายเดือน หรือจ่ายล่วงหน้าหนึ่งปี
- 4แบบรายปีจะแสดงส่วนลดเมื่อเทียบกับการจ่ายรายเดือน
- 5เลือกผู้ให้บริการชำระเงินจากรายการ
- 6ทำรายการให้เสร็จในหน้าต่างที่เปิดขึ้น
- 7หน้าต่างจะปิดลง และแดชบอร์ดจะเปิดพร้อมแพ็กเกจใหม่ที่มีผลแล้ว
Expected result
การ์ดของแพ็กเกจใหม่ขึ้นว่า แพ็กเกจปัจจุบัน และป้ายข้างโลโก้เปลี่ยนสี
Common problems
ปุ่มของแพ็กเกจที่ฉันต้องการเป็นสีเทา
ปุ่มสีเทาหมายความว่านั่นคือแพ็กเกจปัจจุบันของคุณอยู่แล้ว หรือเป็น FREE ซึ่งเป็นแพ็กเกจพื้นฐานและซื้อไม่ได้
ยอดเงินน้อยกว่าราคาแพ็กเกจ
ถูกต้องแล้วสำหรับการอัปเกรด การขยับขึ้นจากแพ็กเกจแบบเสียเงินจะเรียกเก็บเฉพาะส่วนต่างระหว่างสองแพ็กเกจ ไม่ใช่ราคาเต็ม
ฉันอยากได้แพ็กเกจที่ถูกลง
แพ็กเกจที่ถูกกว่าถือเป็นการเลือกแพ็กเกจตามปกติ ไม่ใช่การคืนเงิน ถ้าเพิ่งจ่ายค่าแพ็กเกจปัจจุบัน ให้เปิดเรื่องแจ้งฝ่ายสนับสนุนก่อน
ฉันจ่ายเงินแล้วแต่แพ็กเกจไม่เปลี่ยน
การจ่ายผ่านกระเป๋าเงินใช้เวลายืนยันได้ถึงสามนาที เปิดหน้านี้ทิ้งไว้ ระบบจะอัปเดตเองเมื่อการยืนยันมาถึง