แพ็กเกจและการจ่ายเงิน
ดูแพ็กเกจของคุณและสิ่งที่ได้รับ
หาว่าบัญชีของคุณใช้แพ็กเกจใดอยู่ตอนนี้ และอ่านขีดจำกัดที่มาพร้อมกับแพ็กเกจนั้น
Before you start
- คุณเข้าสู่ระบบบัญชี DCAST แล้ว
- คุณเห็นรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของแดชบอร์ด
Steps
- 1คลิกรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบนแล้วเลือก การชำระเงิน ป้ายสีของแพ็กเกจข้างโลโก้ก็เปิดหน้าเดียวกัน
- 2ดูแถว แพ็กเกจที่ใช้ได้ จะเห็น FREE, STAR, PRO และ VIP เรียงอยู่ข้างกัน
- 3หาการ์ดที่ปุ่มเขียนว่า แพ็กเกจปัจจุบัน นั่นคือแพ็กเกจของบัญชีคุณ
- 4อ่านรายการความสามารถบนการ์ดนั้น มันบอกขีดจำกัดที่ใช้กับคุณ ทั้งพื้นที่เก็บข้อมูล การถ่ายทอดสด และเครื่องมือที่คุณเปิดได้
- 5ดูบรรทัดราคา ราคาคิดเป็นรายเดือนและแสดงในสกุลเงินของเว็บไซต์ที่คุณเข้าสู่ระบบ
- 6ถ้าคุณไม่เคยซื้อแพ็กเกจ แพ็กเกจของคุณคือ FREE ซึ่งเป็นแพ็กเกจพื้นฐานและไม่มีการเรียกเก็บเงิน
- 7เลื่อนลงไปที่ วิธีการชำระเงิน เพื่อดูว่าเว็บไซต์นี้รับการจ่ายเงินแบบใดบ้าง
Expected result
คุณรู้ว่าแพ็กเกจใดในสี่แพ็กเกจกำลังใช้งานอยู่ ได้อะไรบ้าง และราคาเท่าไรบนเว็บไซต์นี้
Common problems
หน้าเว็บขึ้นว่า FREE ทั้งที่ฉันจ่ายค่าแพ็กเกจไปแล้ว
โหลดหน้าใหม่ ระบบจะอ่านแพ็กเกจจากเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่เปิด ถ้ายังขึ้น FREE ให้เปิดเรื่องแจ้งฝ่ายสนับสนุนพร้อมวันที่ชำระเงิน
เมนูบัญชีของฉันไม่มีหัวข้อการชำระเงิน
หน้าการชำระเงินจะถูกซ่อนเมื่อการเงินของบัญชีคุณอยู่ในความดูแลของบัญชีหลัก ให้ถามคนที่เชิญคุณเข้าบัญชี
ราคาไม่ได้แสดงเป็นสกุลเงินของฉัน
ราคาขึ้นกับเว็บไซต์ ไม่ได้ขึ้นกับประเทศของคุณ แต่ละแบรนด์ของ DCAST มีสกุลเงินและตารางราคาของตัวเอง