การวิเคราะห์แพลตฟอร์ม
ติดตามผลงานไลฟ์สตรีม
ดูจำนวนผู้ชมสูงสุด เวลาที่ดูโดยเฉลี่ย และจุดที่ผู้ชมหลุดออกจากการออกอากาศของคุณ
Before you start
- มีไลฟ์สตรีมจบไปแล้วอย่างน้อยหนึ่งรายการ
- คุณอยู่ในส่วน Analytics
Steps
- 1เปิด Analytics แล้วคลิกที่แท็บ Streams
- 2เลือกสตรีมที่คุณต้องการตรวจสอบ
- 3Peak viewers แสดงจำนวนผู้ชมพร้อมกันสูงสุด ณ จุดใดจุดหนึ่ง
- 4Average watch time บอกคุณว่าผู้ชมทั่วไปอยู่ดูนานแค่ไหน
- 5กราฟไทม์ไลน์ผู้ชมแสดงว่าเมื่อไรที่คนเข้ามาและเมื่อไรที่ออกไป
- 6การลดลงมากในกราฟมักหมายถึงมีปัญหาทางเทคนิคเกิดขึ้น ณ จุดนั้น ตรวจสอบไขว้กับข้อมูลสุขภาพสตรีมของคุณ
- 7Unique viewers คือจำนวนคนแต่ละคนที่ดู แม้ว่าจะเข้ามาสาย
Expected result
คุณเห็นได้ว่าเมื่อไรที่ผู้ชมมากที่สุดและจุดไหนที่คุณเสียผู้ชม ทำให้ได้ผลตอบรับที่ชัดเจนสำหรับการออกอากาศครั้งต่อไป
Common problems
Peak viewers ดูต่ำเกินไป
ตรวจสอบว่าการมองเห็นของสตรีมถูกตั้งเป็น เฉพาะลิงก์ หรือ เฉพาะผู้สมัครสมาชิก แทนที่จะเป็น สาธารณะ หรือไม่
ฉันเห็นการลดลงมากในกราฟผู้ชม ณ เวลาหนึ่ง
ตรวจสอบข้อมูลสุขภาพสตรีม ณ ช่วงเวลานั้น การพุ่งของ bitrate หรือการเชื่อมต่อใหม่มักทำให้ผู้ชมออกไป
สถิติของสตรีมล่าสุดหายไป
การวิเคราะห์ของสตรีมที่จบแล้วอาจใช้เวลาถึง 30 นาทีจึงจะแสดงครบ