← Documentation

Прямые эфиры

Держите эфир в работе с резервным потоком

Отправьте тот же эфир второй раз — с другого энкодера или через другое подключение к интернету, чтобы зрители оставались в эфире, когда основной сигнал пропадает.

Before you start

  • Ваш аккаунт на тарифе PRO или VIP. На FREE и STAR блок «Резервный поток» показан приглушённым, со значком Pro и ссылкой «Посмотреть тарифы».
  • Эфир принимает видео по RTMP, SRT или WHIP. У эфира CAMERA нет панели «Подключение» и нет резерва.
  • У вас есть второй энкодер или вторая копия программы для трансляции — лучше всего на другом подключении к интернету.
  • Оба энкодера могут отправлять одинаковые настройки: то же разрешение, кодек, профиль H.264, формат кадров и звук. Различаться может только битрейт видео и звука.

Steps

  1. 1
    Откройте панель управления, нажмите «Трансляции» в ряду вкладок и нажмите на шестерёнку на карточке нужного эфира.
  2. 2
    В правой колонке откройте панель «Подключение». Под «Основной поток» указан адрес, который использует основной энкодер; ниже — блок «Резервный поток».
  3. 3
    Эфир по RTMP: скопируйте «Резервный URL» и «Ключ RTMP» из блока «Резервный поток» во второй энкодер.
  4. 4
    Эфир по SRT: скопируйте «Резервный URL» из блока «Резервный поток» — в адресе SRT уже есть всё, что нужно энкодеру.
  5. 5
    Эфир по WHIP: резервный вход принимает RTMP. Скопируйте «Резервный URL» и «Ключ RTMP» в энкодер, который отправляет RTMP.
  6. 6
    Запустите основной энкодер, а затем резервный. Включать ничего не нужно: резерв готовится сам, как только второй энкодер действительно начинает отправлять сигнал.
  7. 7
    Нажмите на шестерёнку в блоке «Резервный поток», чтобы выбрать, что происходит после переключения. «Возвращаться на основной автоматически» (по умолчанию) возвращает основной сигнал, когда он стабильно держится 10 секунд; «Оставаться на резервном» оставляет эфир на резерве, пока вы не переключите обратно; «Возвращаться только вручную» ждёт только вашей кнопки.
  8. 8
    Пока эфир идёт, в том же окне доступны «Переключить на основной» и «Переключить на резервный». Команда выполняется, как только на этом входе стабильный сигнал.
  9. 9
    Запустите эфир как обычно. Если основной сигнал пропадёт, зрители перейдут на резерв в том же плеере, без перезагрузки страницы.

Expected result

Оба блока панели «Подключение» показывают входящий сигнал, а если выдернуть кабель основного энкодера, страница просмотра продолжает играть с резерва.

Common problems

Кнопка «В эфир» недоступна, а подсказка сообщает, что сигнал резерва не совпадает с основным.

В сообщении названа настройка, которая отличается. Выставьте в резервном энкодере то же разрешение, кодек, профиль, формат кадров и звук, что и в основном, или остановите резерв.

Кнопка копирования у «Резервный URL» вместо копирования показывает сообщение о PRO и VIP.

Резервный поток входит в тарифы PRO и VIP. Перейдите на один из них по ссылке «Посмотреть тарифы».

Эфир остаётся на резерве, хотя основной энкодер вернулся.

Откройте шестерёнку в блоке «Резервный поток». Если выбрано «Оставаться на резервном» или «Возвращаться только вручную», нажмите «Переключить на основной» или выберите «Возвращаться на основной автоматически».

Кнопки «Переключить на основной» и «Переключить на резервный» серые.

Они работают только во время эфира. До запуска можно изменить лишь настройку возврата.

Держите эфир в работе с резервным потоком