Аккаунт и предпочтения
Управляйте тем, какие уведомления получаете
Выбирайте, какие письма и оповещения в приложении присылает DCAST, чтобы почта оставалась актуальной.
Before you start
- Вы вошли в DCAST.
Steps
- 1Откройте меню аккаунта → «Настройки» и выберите вкладку «Уведомления».
- 2Карточка называется «Настройки уведомлений» и показывает, сколько каналов включено. Нажмите «Настроить», чтобы открыть полную таблицу.
- 3В таблице по строке на каждую категорию — «Безопасность», «Платежи», «Подписка», «Контент», «Социальное», «Система» — и по столбцу на каждый канал: Email, Push, «В приложении».
- 4Нажмите любую ячейку, чтобы включить или выключить эту категорию для этого канала, — всего восемнадцать переключателей.
- 5Выберите «Частота писем»: «Мгновенно», «Ежедневная сводка» или «Еженедельная сводка». Это касается только почты — Push и «В приложении» приходят сразу.
- 6Оставьте строку «Безопасность» включённой — она охватывает попытки входа, смену пароля и оповещения безопасности.
- 7Кнопки «Сохранить» здесь нет. Каждое изменение записывается примерно через полсекунды после нажатия, и это подтверждает сообщение «Настройки уведомлений сохранены».
Expected result
До вас доходят только те категории, которые вы оставили включёнными, и именно теми каналами, которые выбрали, — панель сохраняет настройку без отдельного шага сохранения.
Common problems
Я выключил уведомления, но письма всё равно приходят.
Уже отправленные письма всё равно дойдут. Если дело в почте, проверьте ещё и «Частоту писем»: сводка приходит даже тогда, когда отдельные события выключены.
Я не получаю важные оповещения.
Проверьте строки «Безопасность» и «Платежи» в таблице: оповещение приходит только тем каналом, чья ячейка в этой строке включена. Загляните и в папку со спамом.
Я щёлкнул переключатель, но не знаю, сохранилось ли.
Подождите мгновение: панель сохраняет сама и показывает «Настройки уведомлений сохранены». Если сообщения нет, изменение не дошло до сервера — перезагрузите страницу и проверьте переключатель ещё раз.