Оповещения и новости
Читайте свои уведомления
Найдите колокольчик, откройте полный список и разберитесь с тем, о чём вам сообщают.
Before you start
- Вы вошли в свой аккаунт DCAST.
Steps
- 1Посмотрите на колокольчик в верхней панели. Красная метка на нём считает непрочитанные уведомления, максимум до девяти с плюсом.
- 2Нажмите на колокольчик. В выпадающем списке показаны непрочитанные уведомления, свежие сверху.
- 3Нажмите на уведомление, чтобы открыть то, о чём оно, — платёж, видео, обращение. Открытие также помечает его прочитанным.
- 4Чтобы увидеть всё, включая прочитанное, откройте «Уведомления» из меню аккаунта.
- 5У каждой записи есть цветная метка категории: безопасность, платежи, подписка, контент, общение или система.
- 6Непрочитанные записи выделены цветной полосой и точкой, поэтому они заметны среди остальных.
- 7Страницы внизу списка уводят дальше в прошлое.
Expected result
Вы просмотрели все ожидавшие уведомления, а метка на колокольчике показывает то, что действительно осталось непрочитанным.
Common problems
На колокольчике цифра, а список пуст.
В выпадающем списке только непрочитанное. Откройте полную страницу уведомлений, чтобы увидеть всё.
Счётчик не уменьшается после прочтения.
Счётчик обновляется сам примерно раз в полминуты. Если он всё ещё расходится со списком, обновите страницу.
Уведомление ничего не открывает по нажатию.
Не каждое сообщение куда-то ведёт — часть из них просто информирует. Прочитанным оно всё равно становится.