Тарифы и платежи
Подключите дополнение DHUB
Откройте DHUB со страницы оплаты — на месяц или на год, не меняя тариф.
Before you start
- Вы на странице оплаты.
- Вы прокрутили страницу ниже карточек тарифов до блока дополнения DHUB.
Steps
- 1Прочитайте состояние карточки. На ней написано, входит ли DHUB в ваш тариф, уже активен на аккаунте или доступен для подключения.
- 2Если DHUB входит в тариф или уже активен, покупать нечего — откройте вкладку DHUB в панели управления и работайте.
- 3Чтобы подключить, переключитесь между месяцем и годом. Цена под переключателем меняется вместе с выбором.
- 4Нажмите кнопку подключения. Откроется отдельное окно оплаты для дополнения — тариф оно не трогает.
- 5Оплатите в этом окне.
- 6Останьтесь на странице. Карточка несколько секунд перепроверяет аккаунт и сама переходит в активное состояние.
- 7Откройте вкладку DHUB в панели управления и убедитесь, что замок с неё снят.
Expected result
Карточка DHUB показывает, что дополнение активно, а вкладка DHUB открывается вместо замка.
Common problems
На моей странице оплаты нет блока DHUB.
DHUB предлагается не на каждом сайте DCAST. Блок также скрыт, пока его состояние не читается, — обновите страницу.
Я оплатил, а вкладка DHUB всё ещё под замком.
Подождите несколько секунд на странице оплаты, затем обновите панель управления. Если замок остался, напишите в поддержку.
Мне нужен DHUB, но не больший тариф.
Ровно для этого дополнение и сделано. Оно покупается отдельно и не затрагивает ваш тариф.