Аналитика платформы
Отслеживайте эффективность прямых эфиров
Смотрите пик зрителей, среднее время просмотра и точки оттока по вашим трансляциям.
Before you start
- Хотя бы один прямой эфир завершился.
- Вы в разделе «Аналитика».
Steps
- 1Откройте «Аналитику» и перейдите на вкладку «Стримы».
- 2Выберите эфир, который хотите изучить.
- 3«Пик зрителей» показывает наибольшее число одновременных зрителей в любой момент.
- 4«Среднее время просмотра» говорит, как долго оставался типичный зритель.
- 5График зрителей по времени показывает, когда люди подключались и когда уходили.
- 6Резкий спад на графике часто означает, что в этот момент произошла техническая проблема — сверьтесь с данными о состоянии эфира.
- 7«Уникальные зрители» — это число отдельных людей, посмотревших эфир, даже если они подключились позже.
Expected result
Вы видите, когда аудитория была самой большой и где потеряли зрителей, — это чёткая обратная связь для следующей трансляции.
Common problems
Пик зрителей кажется слишком низким.
Проверьте, не была ли видимость эфира «Только по ссылке» или «Только для подписчиков» вместо «Публичный».
Вижу резкий спад на графике зрителей в определённый момент.
Проверьте данные о состоянии эфира на этот момент — скачок битрейта или переподключение часто заставляют зрителей уходить.
Статистики по недавнему эфиру нет.
Аналитика по завершённым эфирам может полностью формироваться до 30 минут.